物业管理案例分析题（物业管理案例分析题及答案 停车场管理）

物业管理案例分析题

1、我当做再考一次物业管理实务。案例4：物业公司只承担最多20%的责任，理由是物业公司未尽到部分管理义务，根据民法通则、侵权责任法规定，5岁的孩子是没有行为能力的人，其监护人没有管理好孩子应当负主要责任。案例：6：由于物业公司没有做好安全防护措施，没有警示牌，物业公司应当承担全部侵权责任。

2、房屋的质保期内，所有室内的设施设备，门、窗、放水、电、水管等，如果业主在装修时自己改动过了，即使是在质保期内的，开发公司也不予保修。王某装修时人为破坏了防水层，应该由王某自行修复以及对楼下业主进行修复或赔偿。

3、（2）你认为物业公司在管理服务过程中存在瑕疵吗？根据你所描述的情况，我很难看出物业公司在管理服务过程中能存在什么瑕疵问题。如果你有证据证明物业管理公司在这事件中存在过错，当然物业公司也应承担相应的赔偿责任。

4、水、电、气、暖的供应是业主本人的，业主有这个权利给自己停水电气，物业公司可以协助。物业管理公司不能接受业户的要求，打开该租户门锁，将里面所有物品搬出。物业公司没有职能为业主提供这些服务，完全可以拒绝。而且，也不合法。租户讲的话有道理，这就是物业公司的职责。

物业案例分析:公共管道堵塞造成家庭损失由谁承担?

如果只是本人使用的管道堵塞，则由本人负责修理。物业服务公司具有对小区内房屋共用设施设备的维护和管理职责，在无证据证明该管道堵塞系楼上业主使用不当造成的情况下，物业公司作为该共用设施的管理者，应当对损失承担赔偿责任。根据法律规定，业主不得破坏房屋原设计规划，房主如果改造管道，则付主责。

法律分析：正常情况下，共用水管道属于公共设施，由物业公司进行维护保养。但如果因个别业主违规使用下水道导致的，由此免除了物业公司的责任，应当由有过错的业主承担疏通维护责任。

物业公司未严格履行其维护管理职责，应当承担相应责任。物业公司尽到了维修保养管理义务，无需承担责任。如果业主不配合，那就是业主的问题。如果能够明确下水管是因为外力导致破裂，在找不到具体肇事者的情况下，除了物业之外，下水管的所有使用者也要承担共同的侵权责任。

你的损失是由楼上业主使用不当造成的，物业公司没有责任，所以应当向楼上的业主索赔。由于不能确认是哪一个业主造成的损失，可以要求楼上所有使用该下水管的业主共同承担。

物业管理案例分析

书名： 物业管理案例分析 作者： 黄安心 出版社： 中央广播电视大学出版社 出版日期： 2011年6月1日 ISBN： 978-7-204-05096-2 开本： 16开 价格： 200元 该教材专为高校物业管理专业的学生和在职物业管理人员量身打造，旨在提升他们的专业素养和实践能力。

而所 谓的“物业管理”，根据国务院《物业管理条例》第二条的规定，即是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套 的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

因此，在案例选择上本书坚持了全面性原则，对物业管理机构设置、物业管理制度、管理模式、招投标管理、物业管理公司的内部管理、财务管理、安全管理、设施管理、环境规划与管理及物业管理与社区管理的衔接等各个方面选择案例进行全方位分析，基本涵盖了物业管理的各个环节内容。

物业管理问题,案例分析(空调安装位)谢谢解答

窗户外墙属于公共部位；2，空调机全部安装在窗户上面影响了邻里即606业主安装空调，影响了606业主的生活；依据《管理规约》和《房屋使用说明书》，506业主违反了房屋使用说明，即违反了《临时管理规约》。

本案例的症结在于对物权法的理解。物权法规定建筑物外墙是共有性质，共有的概念，两个原则，一是所有业主都有份，二是使用需要所有业主同意。

第一次，崔主管到业主家交涉，给业主讲述了小区安装空调的有关规定，并指出空调应当安装在指定的位置，否则会破坏小区的整体外观，向他提出必须拆下来重新安装。可业主一点说话的余地都不给，就硬把崔师傅推出了门(搞物业管理的既要吃得起辛苦，又要受得了委屈。

作为物业管理企业如何正确运用法律法规，维护业主权益，规避企业风险，化解物业管理纠纷和矛盾，推动行业健康发展，创建和谐社会，成为物业管理公司迫切需要解决的问题。 正是基于以上原因，笔者结合多年的从业经验，在工作之余撷取了大量物业管理方面的纠纷案例，并咨询了相关的法律专家，本着严谨负责的态度编写了这本书。

第一个问题，问开发商或者物业，他们可以说清楚。2：如果第一个搞清楚了就清楚了。3：楼下那家实在太较真了，你理亏也就是把他家打漏，而且还不是你的主要责任，是装空调的问题，理论上你可以去找装空调的那边让他们来处理，因为是他们在装空调时没有注意而导致的问题。

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